Золотой Человек

Дефицит и дороговизна отелей в столице и других крупных городах сделали посуточную аренду для приезжих одним из наиболее удобных вариантов временного размещения. Парадокс, но снять отдельную квартиру с кухней и всем необходимым для жизни стоит меньше, чем приличный гостиничный номер. Спрос, естественно, подстегивает и предложение. Поэтому стоит ли удивляться, что краткосрочной арендой квартир занимаются все больше частных инвесторов, имеющих в своем арсенале одну-единственную «однушку», да и специализированных компаний, предлагающих клиентам помимо десятка и более квартир дополнительный сервис, в столице предостаточно. Времена, когда единственными риэлтерами, сдающими «квартиру на ночь», были бабушки на вокзале, прошли.

Аренда без будущего

«По цене стоимость посуточно сдаваемых квартир аналогична или дешевле гостиничного номера соответствующего уровня. Разница может достигать 20–30%, — рассказывает Дмитрий Таганов, руководитель аналитического центра компании "Инком-недвижимость”. — Кроме того, в распоряжении туриста или командировочного, приехавшего в столицу на несколько дней, находится полностью оборудованная кухня, где можно приготовить обед или ужин самостоятельно. А при размещении в отеле придется либо каждый раз оставлять немалые деньги в ресторане, либо искать приличное кафе или ресторан поблизости. И не факт, что достойное заведение окажется в двух шагах». В отеле придется заплатить за каждую дополнительную услугу — стирку и глажку рубашки, уход за обувью и т. п. В сдаваемой же посуточно квартире никто не будет предъявлять дополнительный счет за то, что наниматель пользовался утюгом, стиральной машиной или щеткой для обуви.

Что касается арендодателя, то для него основное преимущество краткосрочного бизнеса — возможность в любой момент без ущерба «выйти из проекта». Например, если квартира понадобилась для личных нужд — проживания самого владельца, его детей или родителей, арендодателю нет нужды ждать несколько месяцев, прежде чем закончится договор со съемщиком, как это часто бывает при долгосрочной аренде. Более того, договор аренды на длительный срок нередко предусматривает выплату неустойки нанимателям в том случае, если он разрывается по вине владельца квартиры. Съемщики же посуточных квартир редко заселяются дольше чем на десять дней.

Посуточная аренда имеет смысл, если вы собираетесь продать квартиру. Время экспонирования квартир может занять несколько месяцев, особенно сейчас, когда спрос даже на ликвидное жилье на предельно низком уровне, но не упускать же случая заработать на простаивающей в ожидании покупателя квартире. Посуточная сдача даст возможность организовывать показы объекта почти в любое время, при долгосрочной же аренде придется согласовывать время визитов с жильцами. Также «бизнес на сутки» оправдан как вариант диверсификации. Если у вас в собственности имеются две и более квартиры, то целесообразно одну из них сдать на длительный срок, а другую — посуточно. Тем более что в Москве сезонность туризма менее выражена, и поток приезжих стабилен круглый год.

На первый взгляд посуточная аренда выглядит даже более прибыльным делом, чем долгосрочная. «Стоимость небольшой двухкомнатной квартиры экономкласса с хорошим косметическим ремонтом, необходимой бытовой техникой и мебелью будет составлять порядка 3–4 тыс. руб. в сутки. Получается, что при сдаче такой квартиры на 20 дней в месяц можно рассчитывать на доход в размере 60–80 тыс. руб. В то время как при долгосрочной аренде ее стоимость будет в районе 35–45 тыс. руб. в месяц», — приводит пример Дмитрий Таганов. При этом в последнее время ставки на рынке долгосрочной аренды устойчиво снижаются, и доходность от нее сегодня не превышает 4–5%.

Ни гарантий, ни страховки

Но сказать, что бизнес от аренды жилья на короткий срок прост, нельзя. С ней связано куда больше сложностей, чем кажется на первый взгляд. Главная проблема посуточного арендодателя — отсутствие гарантированного дохода. При долгосрочной аренде достаточно один раз найти клиента, заключить контракт — и можно год жить спокойно, получая стабильный ежемесячный доход. А в случае с краткосрочной поиск новых постояльцев идет постоянно.

Дмитрий К. с осени решил сдавать свою квартиру в центре Санкт-Петербурга посуточно. И на собственном опыте убедился, что этот бизнес на практике не так доходен, как кажется в теории. «Когда я сдавал ее по долгосрочному контракту, у меня всегда были гарантированные 30 тыс. руб. в месяц. Теперь же хлопот больше, а отдача меньше», — рассказывает он. Месяц на месяц не приходится. Один раз Дмитрию крупно повезло: квартиру сняла на 20 дней одна семья, которая в собственном жилье делала ремонт, и, так как он затянулся, им пришлось продлить аренду еще на тот же срок. Но это был единственный случай. В остальное время квартира занята в среднем десять дней в месяц. «Впрочем, есть вполне объективные причины. Во-первых, зима не туристический сезон для Петербурга. Во-вторых, кризис. Основной контингент клиентов — туристы и командировочные, а количество и тех и других в последние месяцы существенно уменьшилось», — считает Дмитрий.

Менеджер по аренде жилого фонда компании «Петербургская недвижимость» Светлана Алексашина отмечает, что спрос на посуточное жилье неравномерный и действительно в большой степени зависит от сезона: «Перед Новым годом было достаточное количество желающих снять квартиру на несколько дней: многие иногородние приезжали к своим друзьям, родственникам, чтобы провести здесь праздники. Сейчас на рынке посуточной аренды затишье, но оно традиционно для этого времени года. Оживление, как и всегда, наступит в мае-июне: сезон белых ночей ежегодно привлекает туристов в город на Неве». Правда, в последнее время конкуренция на рынке посуточной аренды стала еще жестче: появились многочисленные мини-отели, и многие приезжие предпочли этот сегмент квартирам.

Есть, конечно, альтернативные пути, позволяющие обеспечить более стабильный поток жильцов. Но это уже варианты на любителя. Можно, например, сдавать квартиру под проведение праздников и вечеринок — для такой цели недвижимость в удобных районах всегда востребована. Но здесь нужно отдавать себе отчет в том, какие могут быть последствия для состояния квартиры. Никто, заплатив деньги, не будет бережно относиться к имуществу хозяев. Другой вариант — сдавать квартиры для сотрудниц сферы досуга. Это также гарантирует стабильную прибыль. «Но такие квартиры быстро приходят в негодность, — замечает один из арендодателей. — К тому же, когда квартира расположена в приличном доме, совершенно не хочется портить отношения с соседями».

Постоянный поиск клиентов отнюдь не единственная проблема, которая ждет арендодателя. Квартира, сдаваемая посуточно, требует гораздо больше внимания. После каждого клиента хозяевам необходимо приводить жилье в полный порядок, делать уборку, обеспечивать свежим постельным бельем и т. п. При этом такие объекты гораздо быстрее теряют свой вид. «Постояльцы меняются постоянно, и вовсе не факт, что все они будут крайне трепетно относиться к новой мебели и бытовой технике. Поэтому владельцу посуточной квартиры придется гораздо чаще делать косметический ремонт, чем в квартире, сдаваемой на длительный срок. А еще оплачивать страховку от риска ущерба», — говорит Дмитрий Таганов. Правда, как замечает питерский арендодатель Дмитрий К., покупка страховки слишком большая роскошь: СК либо вообще отказываются страховать такие квартиры, либо заламывают чересчур высокие тарифы.

При краткосрочной аренде куда выше риск столкнуться с мошенничеством или криминалом. Такой опыт был уже и у Дмитрия К. Под Новый год он приехал проведать квартиру, которая в это время пустовала, но обнаружил, что не может попасть внутрь: ключ по непонятной причине не подходил к замку. Присмотревшись к двери, Дмитрий обнаружил, что замок просто-напросто заменен. Пришлось вызывать сотрудника МЧС, который вскрыл дверь и впустил законного хозяина. Оказавшись в квартире, Дмитрий обнаружил множество чужих вещей, наряженную елку, бутылки с алкоголем — словом, явные признаки того, что квартира обитаема. Через некоторое время появился и новый «жилец», который встретил настоящего хозяина квартиры возмущенными вопросами о причинах пребывания последнего на территории чужой квартиры. Оказалось, что он снял квартиру через агентство недвижимости и заплатил сразу за три месяца вперед. Постепенно выяснились и детали мошенничества: незадолго до Нового года квартиру на пару дней сняла женщина, прибывшая, по ее словам, из Сочи. За столь короткий срок она успела сделать дубликаты ключей, а после своего официального «отъезда» она вернулась, поменяла замок и под видом риэлтера договорилась о сдаче квартиры другому человеку. Взяла с него предоплату — и исчезла в неизвестном направлении.

Дмитрию повезло: незаконный жилец освободил квартиру без претензий, и, кроме времени и нервов, хозяин не понес никаких потерь. Но при другом раскладе мошенница могла бы и не возиться с пересдачей, а просто вынести из дома все ценное имущество и технику. Чтобы минимизировать риски, следует по крайней мере снимать копию с паспорта клиента, но и это не застрахует вас от мошенников на 100%.

Доверие или самостоятельность?

Если вы хотите сдавать свою квартиру посуточно, перед вами два пути: передать квартиру в доверительное управление агентству недвижимости или заниматься ее сдачей самостоятельно.

При доверительном управлении, с одной стороны, владелец избавлен от всех хлопот. С другой — остается риск мошенничества со стороны риэлтеров. Агенты могут просто обмануть, занизив количество дней, в течение которых квартира сдавалась, и часть дохода оставить себе. Не станешь же ездить ежедневно на квартиру и проверять.

Если вы берете дело в свои руки, то для поиска клиентов придется задействовать максимально возможное количество каналов информации. Впрочем, это не слишком сложно. Стоит набрать в «Яндексе» или другом поисковике слова «посуточная аренда» — и тут же перед вами на выбор откроются десятки сайтов агентств, предлагающих квартиры посуточно. Почти все они сотрудничают и с хозяевами квартир. От вас потребуется сделать стандартное описание предлагаемого жилья, указать все его основные параметры и сделать несколько фотографий (кухни, ванной и спальни). Фотографии и описание размещаются на сайте агентства. Владелец квартиры указывает, какую сумму он хотел бы получить за сутки, а риэлтеры добавляют поверх этой цифры свою накрутку. Например, если квартира «от хозяина» стоит 2 тыс. руб., то агентство выставит ее за 2,5–3 тыс. В данном случае обман со стороны посредников вряд ли возможен, так как агентство играет исключительно роль связующего звена. Оно направляет клиента, а уже контактирует с ним непосредственно владелец жилья: на нем и показ квартиры, и смена белья, и уборка, и самое приятное — получение оплаты. Затем он уже отдает комиссионные агентству.

При наличии нескольких квартир посуточная аренда превращается в полноценный бизнес, который требует не только первоначальных вложений, но и регулярных расходов. Необходимыми будут либо аутсорсинговые клининговые услуги, либо создание собственного подразделения эксплуатации, которое возьмет на себя уборку квартир, стирку и смену постельного белья, мелкие ремонтные работы и пр. Помимо обслуживающего персонала также необходим бухгалтер. Потребуется установить отношения с людьми, способными разрешить любую конфликтную ситуацию с жильцами. Важным элементом данного бизнеса является создание и продвижение эффективного сайта в интернете. «Это выглядит очень непросто, но на практике может оказаться наоборот. В процессе деятельности устанавливаются деловые отношения с определенными организациями, например с представительствами западных фирм, в результате чего данный бизнес становится более стабильным и безопасным. Более того, можно получать и дополнительный доход за счет оказания сопутствующих услуг: транспортных, туристических и т. п.», — рассказывает управляющий директор компании «Century 21 Запад» Евгений Скоморовский.

Залог успеха

Не каждая квартира будет сдаваться одинаково успешно. Есть ряд параметров, от которых будет зависеть ее востребованность у потенциальных арендаторов. Во-первых, важно месторасположение такого жилья. «Для краткосрочной аренды особенно пользуются спросом маленькие квартиры в Центральном округе Москвы, например в сталинских домах. Также популярны районы, в которых находятся крупные выставочные центры», — говорит руководитель эксклюзивного отдела департамента аренды элитных квартир Penny Lane Realty Вадим Ламин. При этом остается важным параметр «пешая доступность метро» — точно так же, как при покупке или долгосрочной аренде.

Если квартира, сдаваемая на долгий срок, может быть минимально меблирована, то в случае с краткосрочной арендой такой номер не пройдет. Здесь должно быть все, дабы обеспечить жильцам комфортную альтернативу гостиничному номеру. Человек, приезжая в гостиницу, не заботится о том, чтобы взять с собой мыло, полотенце, зубную пасту, белье. Все это он получает на месте. При посуточной аренде нужно обеспечить то же самое.

В комнате должен быть удобный платяной шкаф и спальное место. Кухню обязательно нужно оборудовать холодильником, чайником и микроволновой печью. Последняя — более обязательный элемент, чем плита. «Мало кто из приезжающих занимается серьезной готовкой. Они либо едят в кафе, либо предпочитают купить готовую еду и разогреть ее», — рассказывает риэлтер Сергей. В комнате обязательно наличие телевизора, также в последнее время востребованным стал DVD-плеер. Такие мелочи нередко играют важную роль, тем более что конкуренция на рынке посуточной аренды велика, а разницы в ценах практически не наблюдается.